的守护者：四位家政服务师的“春忙”时刻z6尊龙·中国网站新春走基层｜除尘迎新
小年一过=●▪▼-●，年味渐浓…▪◇★■○。当家家户户开始张贴春联•◁★●★◁、准备年货时◇•▷，有一群人的-□★☆△“年味•○=”却格外特别——那是清洁剂的味道▪▷■…-、是油烟机里积攒了一年的油污味▪▷、是培训教室里此起彼伏的实操声▼△•。春节前夕●△，笔者跟随京东家政的四位服务师▪▽-■▼△，记录下他们…☆…▲○“春忙▼▪…”时节最真实的工作瞬间…•。无论是要兼顾工作与家庭的中年男人□-▼，还是-▽“90后●••”○◆“00后▪□•○-”的年轻人■▲•■●■，都在用全新的方式诠释着●◇■▪▼☆“除尘迎新★■”这个传统年俗★…，成就千家万户窗明几净的同时▼◁，也擦亮着自己的新年愿景▼•★◁。
平台的规则很人性化▷★，▲☆◇▽▼“有的客户房子很大•◁•▷=，▷◁…••★”刘颖说▪□○，毕竟春节前后保洁师少=○，但他们还是希望帮他们做完◇▲--=□，任婷婷自己也在不断学习◇■◇☆□◇。
在这个阖家团圆的春节▼◆•，刘颖的身份在家人与运营官之间无缝切换▷□。通过一根网线□◇•☆■，她既守护着远方城市的万家洁净▪…，也守护着自己对更美好生活的炽热渴望◇○。
这个春节□▷-，周丽有着更大的梦想★○▲▼◁○。▽◁◇=“年后我想学习养老护理和育儿服务◁▽△▽△，趁着年轻多学点技能□○▽▼。☆☆▽”她悄悄透露■-，自己的目标是成为全国导师◇▼◁★。她用自己的双手△☆▽☆，不仅为一个个家庭带来洁净★☆◆■，更为自己和孩子擦亮了新生活的窗口◇…•▲。在万家团圆的时刻-▽▽◇•，这位年轻的妈妈正在用奋斗书写着属于自己的精彩篇章▷▽▲-○。
这个春节■▪…△★，虽然人回到了涪陵老家○▲●▲=，但刘颖的电脑一直开着…■★。…▽•=-“他们找我的话◇=★▼，我都在的○-○。▷★☆◁■◁”当被问及新年愿望时□◁★=▽◁，她的回答朴实而有力■◇…◆▲：☆……-“希望下一年能够赚更多的钱■◁。…★◆”她笑着解释◇●☆，以前为了赚钱可以不休息○-▲…△★，看到账户余额上涨的踏实感●△…••，让她觉得◁●•-○●“再累再辛苦都很值▷◆★▼○☆”★▷。
同样可以放心的□◇=，是任婷婷的这些学员•▪。•▷●▽■☆“有些客户是通过体验券下单的=◆★•-▲，平台也不会给家政服务师少发一分钱▽☆。春节期间的订单▽◇▪△▼，还会有额外的阶梯奖励…▲=。▪▷▼”任婷婷说△•，在京东◆★…●▽△，每一滴劳动的汗水-■，都会带来应得的回报▪◇。
过小年的前一天晚上=▲…-•，27岁的刘颖描述着她的春节安排▼…=■■。这位刚从保洁员转型一个月的京东家政运营●▪☆…，早已习惯了◇●“时刻在线●▷▷”的工作状态○••▼△。她的新年☆▼，是连接在互联网上▲◇、通过一块屏幕来守护的▪••◇●●。
☆◆-☆★•“在京东家政◆▪=-，我们不是佣人■…◆，是专业服务者★◇■◁▼▪。▲-○▷▲△”周丽特别提到平台的保障体系◁△•☆•▷：每单都有保险◆■-…☆，超出服务范围可以拒单•☆▪，平台会坚决维护保洁师的尊严••…。她讲述了一个案例◆☆：有客户无端怀疑保洁师偷东西■○，要求检查个人物品=•，平台在了解事情原委后□…●▪，维护了保洁师的权益=□▼。▼•▷▷=■“这种被尊重的感觉☆▪▽•，让我们干活特别有底气•◁-=◇▪。…☆●”
他的年味☆◆，是油烟机里积攒了一年的油污味●•。这个春节▷○=•◆，杨超选择留守岗位■•◇△■。△●◆•“年前这段时间是油烟机清洗的高峰期☆☆★-●△，过年期间家家户户要做团圆饭•■，我也要做好随时服务的准备□★=△▷▼。▪=◇■-”杨超的服务包里★▪，各种专业工具摆放得井井有条◆▽。…▲△=“以前开出租车□●，春节是拉着客人往家赶★▪☆…；现在是进到客户家里准备过年○=，感觉挺有意义▽•■■☆。○▽●□◆”他最难忘的☆…•，是上周给一对老夫妇家清洗油烟机▷○▲▪●△。△◆□★●○“老人第二天就要去海南儿女家过年=…■◇▲●，临走前非要给我塞个18块钱的红包▽▪，心理暖暖的▷-▼▪▪◇。○△•▷●■”
她的互联网从业经历和爱好——剪辑视频●▽•■▼-、配音☆◁□…、画国画…•◁◇，都成了新岗位的加分项▪……△。她不仅帮同事剪辑推广视频☆…◇▪☆☆，更有一个新年心愿○★▽□◇：□=“我想以后搞一个账号☆•◁，剪一些小技巧视频▪▼=•■●，让姐姐们可以学习…◇▼=□，也让用户看到我们的专业☆•○▼☆。●■▪◇”
从工厂女工到家政服务者▪…☆•▷，周丽最满意的是现在的收入和时间自由▼-■▪▷○。○■▲□“以前在工厂白班夜班颠倒★●，脸上长痘又掉头发◆◆。现在挣多少钱完全看自己意愿=▲▪◆，也能很方便照顾孩子☆▪○○•=。○▲●-●★”她说▼▪▼，刚入行时特意让运营把自己的接单范围从5公里扩大到8公里☆□，半年时间就服务了超过400个订单▪-=★▲▷，通过好评积累了不少回头客◆▽▲■。
节前的万州街头○■•…△，挂起了大红灯笼●▽=△☆•，而周丽的工作日程也排得满满当当△△☆•■-。○◇●=“返乡潮让订单量增长了30%~40%◆△◆■□◆，很多家庭都需要彻底的大扫除△◇▼◁○-。▽▷”她灵活地平衡着自己接单和带教新人的时间▪●▼▲。作为万州唯一的带教师傅▲…▪•◁，她会直接带着学员上门服务■▽，在真实场景中教学•▷。
随着春节订单量激增=★▽■●，家政行业正迎来前所未有的发展机遇◁▲★，京东家政…▷■“百城双十万招募计划▪●▷○”也正在进行中◆○▽◆▲…，计划在180座城市开放20万保洁师=▲、家电清洗师岗位=•…，提供免费培训与稳定订单△△▼•，春节期间也将持续招募☆•。
这个春节◁▷■◁▪◇，可能要继续工作◇•▽，但杨超很知足▽◆=。☆△◁◆…◇“时间自由☆▪…▷=，能照顾上小学的孩子•△▪●▲，收入也稳定◇◆-。-●▼○”他说•▽◇▪，平台正在拓展更多服务品类z6尊龙·中国官方网站z6尊龙·中国官方网站-△▷○★，让他们在淡季也能有活干△□▪▪▷。★★◆☆“旺季的时候一个月上万也不是问题★△，关键是再不用熬夜了…☆。-◁•■□”
在这个家家户户准备团圆的时节☆△▪•◆，杨超用他沾满油污的双手▷□，为一个个家庭送去洁净□•，也擦亮了自己的新生活•=○★。在他看来★●◁●，这些年味中的油烟机轰鸣声-•▪●，正是美好生活最朴实的注脚▽▼。
她的培训笔记里=…■○□的守护者：四位家政服务师的“春忙”时刻，记录着节前服务的…○▲•“秘籍-=•◆▲”-●。-▲▼○◁■“遇到超出服务范围的要求…•，要学会礼貌沟通▪▽△●=；时间紧张时◆-，要懂得合理规划动线○■◁。●•■”她最常对学员说的一句话是▪△：◁△☆◁•“客户花钱买的是专业▽◁，更是放心★◆☆。-▼□□-▼”
这个春节•□=…★，任婷婷终于可以回到重庆主城与父母团聚□▷=○。2025年-■●▪▷，她的大部分时间都在外地奔波——从西安开城到重庆万州基地建设◇□•○★▷，培训了数百名学员•▲◁■◁。△•“今年基本上我都是在外地出差◁=●★△■，所以特别珍惜这个春节▽◆●。▽★◇★◇”
最让她挂心的是节前常见的服务…▼“超时☆-•”难题=☆◇。不会被罚款★△▼◆▷●。保洁师可以申诉▷☆○-▽，用户很理解••▲☆▪△，这样才能帮助更多姐姐提升服务体验▼▽•□K+激光势猛LCoS挑战DLP车载成增长 To C的家电消费电子等业务已不再是松下业务的重心○▽△，2024年受到了新挑战•●。LCoS投影的商用进程持续加速◁△△=。并明确指出投影产业从之前一代L 更多 K+激光势猛LCoS挑战DLP车载成增长，。让她看到了这个行业的无限可能◁◆▼。○☆▼--。甚至愿意加钱…▲-●▲●。
◆◇▽●•■“今天洗了三台油烟机△☆▲▽☆▪，订单一直不停□★-…，估计得忙到除夕了▪□•…☆•。=■”2月9日晚上7点△☆▲◇，44岁的杨超刚刚完成当天的最后一单服务z6尊龙·中国官方网站◇■☆▷●=，工具包里还散发着清洁剂的味道○…=▽•z6尊龙·中国网站新春走基层｜除尘迎新。春节前夕=■▽，他迎来了最忙碌的▲◇“旺季•-▲”◁★…▽▲。
□▽★★“这期学员学得特别快◆••◆☆▷，都想赶在春节前上岗呢…••■◇☆！▷○△•▲■”腊月二十六◇○，京东家政万州培训基地里…☆▼，28岁的任婷婷正带着学员们进行结业考核▪■。这是她春节前的最后一期培训△•▷，教室里的保洁课程实操◁●◁★■★，每一个环节都仿佛能擦出一点年味来=★■△▲。
谈及从保洁到运营的转变☆=○，刘颖眼里闪着光△◇…▼△。这个转变源于她内心的•☆…◆■“老师▲★▲◁◆”情怀=▪▼•★。成为▼●◆“老人••●”后◆★◆•，她常遇到合单的新手▼■▽▲◁■“姐姐▼□▷…△”▪●◁•，看到她们超时或不知所措★◇△△•，就像看到曾经的自己•☆◆◇。◁◆“后面我就想着我去做师傅吧•△★，希望把我的技巧教给更多的人▼■•◇◆，让她们没那么迷茫…▪●-•●。-•=▪-”
这种来自平台的保障★▼□▲，让保洁师们能更安心地提供●△▷=-“超预期•△○○•◇”服务◆•▪▪。她分享了一个暖心案例☆▼○●▪▷：有保洁师为了满足客户需求○▪，在完成当天所有订单后◇=△■▷，晚上又主动返回客户家中▪▷◁▷□，把剩余的工作做完•■★○=▪。▲◇▽“姐姐们这种想把事情做好的劲头□☆，特别让我感动▪▽。★……▷=”
但返乡之前•-●■，她还要完成最后的使命=◁…▪△：确保这期学员能够胜任节前的服务高峰▷□◁▲◁。◇◆▪▽▷“节前订单暴增■◆=，客户预期更高=▲=◆，我的培训也会更严格▷▽■。▷★▼”任婷婷的培训课上□◆●◆…，沟通技巧是重中之重●○。她会模拟各种场景★▲◁•：想要大扫除却多年未住的房子●▷○☆-★、有宠物的家庭△•●▪、追求精细度的年轻业主……
下2小时订单根本做不完•◆•★。再到即将开设的养老护理◁…◆▪•-、育儿等服务◁◇▼★=，家政服务特别难约=★◆…■，•○△▽•□“培训都是免费的◆△■◁，京东家政的培训体系▼=…★=●，明年我要学更多技能△•▽★▪，对于因服务上一位用户或距离过远导致的超时◆◇，从日常保洁到家电清洗•-。
从出租车司机转型为家电清洗师快一年了…●●▷，京东家政的培训体系☆▷，让这个曾经的■▷=□◁“老司机△○●”找到了新方向●…▷△•★。…▲▪△▽▪“平台有专门的培训讲师•…◇◇●，教我们电器结构○◆★、清洗要领…▲▽-☆。▼□”杨超说▷▪，现在他不仅熟练掌握了各种家电清洗技能▪☆▲▽，还成为了带教师傅-••◆●。=…▼▪▽“年后平台还要开展小家电清洗培训▲-○•★，我都报名参加☆▲◆。★○-○”
••●-“春节会回家△•，但是电脑也会带回去■★=•◇◇，会时刻准备帮（京东家政的）姐姐们服务•◁。◆★▷☆”
跟随四位家政服务师体验春节前的忙碌日子▼▲，能感受到这份工作的意义远不止于◆▽▲▷=“除尘迎新◆…”=★…。刘颖的屏幕守望▼▽◆-、任婷婷的培训坚守▪▽■•◇、杨超的油烟机轰鸣•★…=◇•、周丽的返乡耕耘——她们用专业与温度•▽▽▷，重新定义了现代家政服务的价值◆=□。
一次难忘的▪●-○•“教学案例◇•○●□”发生在腊月廿三□○▽。两位新人学员面对一个要求▲▲“里外大扫除☆-◁=”的客户犯了难●●★…••：客户住在17楼▲▪▪-◁，却要求擦外窗玻璃◆□▼◆△△，这明显超出了日常保洁的服务范围▷●。…◁○▷•△“学员当时很紧张◁□▷★▪☆，我就示范如何与客户沟通-…●★。▷▽•-◇◇”周丽耐心解释高空作业的风险和平台规定◆-▪◆…☆，同时主动提出可以帮忙整理柜子等额外服务○=▷，最终化解了矛盾☆▽◁，还收获了五星好评=…▲▲。
让杨超最感慨的▽○，是这个行业带给他的尊严感□▼◁-。…▷-○●▷“以前觉得家政就是▼▲■▪‘佣人◇◁•▲◁’▷△，现在我觉得自己是◁▽••◇‘生活魔术师◆◁★’▪…。△…”他印象最深的是•★▪□，有一次帮一个租房的年轻女孩清洗洗衣机◆●▪=★，★◁•“当我把脏得发霉的内桶拆给她看时○=…□••，她惊讶得说不出话来◆○▪•▪。洗完后○•，她看着锃亮的内桶▲◁…◁▷▲，开心得直拍手○△●…。▷▲”
她的春节◁▲▼◁，连接着两种团圆•□◇。去年6月▲…-△★，周丽从重庆主城区主动申请调回家乡万州▷▪…=•=，成为当地首批保洁师•-●●□。-◇○★“万州=▲=○‘开城▲◁▼•’时▲●•▲，我第一个报名回来▷=▼◇-■，既能照顾家里3岁多的孩子★▪▽□=☆，又能为家乡人服务◆▽。◇◁●▪”这个决定◆=▼，让她找到了工作与生活的最佳平衡点■=□。
或许正如周丽所说▲■◁…◁：•▼△▽“这一行最踏实的就是有付出就有回报●▷○=◁☆。○▲●▷”当更多劳动者加入这支○□■…▼▪“洁净守护队◁□◁▲△”▪◇▷…□，在成就他人团圆的同时○☆▲★，也将擦亮属于自己的新年愿景■•▪。
春节期间的家政服务运营后台◆…，充满▪△…◇=☆“幸福的烦恼-▼◆-•”▪▼=•=▲。节前订单量暴增◁●，刘颖的工作内容已从▷…☆••△“搞好一家的卫生▪•★▼○-”变为协调一大群●•★◁“姐姐△■▽”的工作★•◁▲◆。她形容这是…▽◁▽“甜蜜的负担●◇▼▲…”…●▷○◁：△-“之前只需要把每家每户的卫生搞好就行了▲=■•，现在要服务的人比较多◁★•▲☆，节奏很紧▪◆。▽▷▲□▪▽”
▽●▷▲-“这单做完就准备年货去啦□◆△•！○△▼•☆”2月10日上午◁◇◇★，周丽在万州某小区完成节前最后一单保洁服务☆◁，脸上洋溢着喜悦▼■▼•▲。过完年…▪•，她就将年满28岁★…◆□•。这位年轻的妈妈•◁▪，既是京东家政在万州的带教师傅△•☆▲，也是两个重要角色的扮演者□▼▲□：服务者和返乡人■■○★。
窗外的万家灯火渐次亮起◇▪▽•。任婷婷知道▼▷•▪，在她培训的学员中•-☆◆，有人即将第一次春节值守--•，有人正准备在新年里大展身手▽-●。这份特殊的◁▼■▽“团圆☆◆▽○◇”★•■，让她的春节有了别样的意义——她培训的不仅是技能▷□▼△，更是劳动者们开启新生活的钥匙◁•△▼-。
夜幕降临-•▪，杨超仔细擦拭着清洗设备○▽▪★，准备迎接明天的订单◆△▲△▷。他说□◆-•，每年春节前这段时间▼○-●，客户都特别客气-•★，□★☆-▪“有的会递上热茶■•◇，有的会塞个苹果-◁▲…▲◇，这种被尊重的感觉▪△••■…，比多挣多少钱都让人温暖▷▪●=。…=△△…”
